El paso hacia delante que tu vida profesional en hoteles necesita

ABIERTAS LAS 10 PRIMERAS PLAZAS DEL MÁSTER

De dirección de hoteles 10º Edición

¡Ya están abiertas las plazas para el Máster en Dirección de Hoteles 10º edición!

Reserva aquí una llamada con el equipo para conocerte mejor:

ÚNETE a la generación de Managers hoteleros que ya están cambiando el sector

En FORST premiamos a los alumnos altamente comprometidos

Si te flipa el sector.

Si los clientes han cambiado, ¿vamos a seguir ofreciéndoles lo mismo en hoteles?

Si crees que tienes mucho potencial.

Si te mueres por dirigir un equipo en hoteles de forma eficiente.

Si quieres ser más feliz trabajando menos.

Si quieres ganar más, trabajar menos, ser más feliz y hacer más felices a tu equipo y a tus huéspedes.

Once asignaturas para impulsar tu trayectoria

Conoce los pilares clave del Director de Hoteles altamente demandado en 2024.

Lo que aprendes el martes, lo aplicas el miércoles.

El sector hotelero es el que más crecimiento está teniendo en el mundo y más futuro.

El FMI mejora un punto el crecimiento de España, al 2,5%, gracias al turismo.

La economía global ha entrado en la buena senda, pero todavía no está fuera de peligro y no se puede...

El FMI eleva el crecimiento de España al 2,5% por el turismo y lo sitúa como el país que más crecerá.

El Fondo Monetario Internacional sube un punto el crecimiento de...

2023, el año de la consolidación del turismo en España: "Más que de cantidad, hay que hablar de calidad".

Si 2022 fue el año del "despertar" del turismo tras la pandemia...

6 razones por las que escogen este Máster año a año (y lo recomiendan para el siguiente).

Profesores activos

Profesionales destacados del sector hotelero.

Tutorización personalizada

Para cada alumno.

Bolsa de trabajo privada

En empresas líderes que actúan como trampolín profesional.

Adaptado a la jornada laboral

Del profesional de este sector.

Clases en Directo

(y acceso a grabaciones) Para que puedas formular preguntas.

Posibilidad de reservar hoy tu llamada de acceso y

obtener una serie de ventajas

Estás aquí porque buscas un cambio en tu carrera profesional.

Deseas un mayor reconocimiento personal y profesional por el trabajo que realizas.

Sientes que has tocado techo en tu actual posición y buscas un trampolín para seguir ascendiendo.

Tienes la ambición de aumentar tus desafíos y oportunidades y sabes que necesitas formarte para conseguirlo.

Crees que las oportunidades que te ofrece este Máster son el camino más rápido para seguir creciendo profesionalmente.

Conoce algunas de las historias de alumnos que ya han impulsado sus carreras con el Máster.

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Pablo de la Cueva

De incertidumbre a acabar como Guest Experience en un hotel de lujo.

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Clara Olvido

De ser recepcionista a Guest Experience del Primer Hotel Paisaje de España.

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Iván Navarro

De jefe de recepción a Director General.
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Amanda Gil

Directora del departamento de reservas y MICE del Beach Blub del grupo Cala Bassa.
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Bruno Valenciano

De director de hotel a analista departamento de operaciones en cadena de Hoteles Lopesan.

¿Te imaginas liderando uno de estos hoteles?

Ellos son los profesores en activo
que te guiarán en este Máster.

Tenemos un sueño

Crear la mejor formación del sector turismo del mundo.

Para ello hemos reunido un plan formativo con contenidos 100% aplicables al sector, con una plantilla de profesores referentes, que puedan transmitir la realidad del día a día.

Ahora hemos diseñado la mejor edición del Máster de Dirección de Hoteles que hemos lanzado nunca y buscamos a aquellos soñadores que quieran hacer de este sueño una realidad.

Javier Jiménez
CEO y Fundador de FORST

Tenemos un sueño

Crear la mejor formación del sector turismo del mundo.

Para ello hemos reunido un plan formativo con contenidos 100% aplicables al sector, con una plantilla de profesores referentes, que puedan transmitir la realidad del día a día.

Ahora hemos diseñado la mejor edición del Máster de Dirección de Hoteles que hemos lanzado nunca y buscamos a aquellos soñadores que quieran hacer de este sueño una realidad.

Javier Jiménez
CEO y Fundador de FORST

¿Tienes alguna pregunta?
Puede que la hayamos respondido aquí.

El Máster tiene una duración de 8 meses, dividiendo su contenido entre clases teóricas y prácticas.
El 90% de los alumnos que completan el Máster consiguen su objetivo de entrar en el sector, ascender o aumentar su rentabilidad.

No puede entrar cualquier persona. Por eso nos aseguraremos de que cada persona cumple los requisitos para poder acceder.

Para ello, realizaremos una llamada de admisión donde te conoceremos y sabremos si, de verdad, esta es la formación que necesitas.

Tenemos clases en directo martes y jueves de 19:00 a 21:30, que quedarán grabadas y podrás visualizarlas cuando puedas o quieras.

Eso sí, será necesario acudir a un mínimo del 50% de asistencia en directo, para poder acceder a tu título.

Transforma tu vida personal y profesional.

ABIERTAS LAS PLAZAS DE LA NUEVA CONVOCATORIA
del máster en Dirección de Hoteles

Reserva con anticipación una de las plazas limitadas del Máster de FORST y disfruta de ventas exclusivas por el compromiso anticipado

¡Ya están abiertas las plazas para el Máster en Dirección de Hoteles 10º edición!

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OPERATIVA Y PROCESOS EN HOTELES

1. Operaciones en Recepción.
2. Operaciones en HouseKeeping.
3. Operaciones en Mantenimiento.
4. Operaciones en MICE*.
5. Operaciones en F&B*.
6. Gestión de la Calidad en Hoteles.

* Estos temas se tratan en un módulo específico.

REVENUE MANAGEMENT Y DISTRIBUCIÓN

1. Canales de distribución hotelera.
2. Rentabilidad del producto.
3. Segmentación.
4. Gestión de precios.
4. Herramientas tecnológicas del Revenue Management: PMS, RMS, Channel Manager, CRM Hotelero, Motores de reserva.
6. Posicionamiento en comparadores: Tripadvisor, Trivago, Kayak.
7. Venta directa, estrategia y acciones.
8. Análisis de la demanda y previsión: el forecasting.
9. Creación de una estrategia de Revenue Management.

GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

1. Programas de éxito de animación hotelera.
2. El Guest Experience.
3. Experiencias diferenciadoras en hoteles.
4. Gestión de quejas y reclamaciones.
5. Conceptualización y tematización de hoteles.

GESTIÓN Y VENTA DE EVENTOS (MICE)

1. Venta de eventos corporativos
2. Venta de bodas, bautizos y comuniones.
3. Nuestro hotel y sus posibilidades en MICE
4. Dónde hay que estar para vender MICE.
5. La operativa y procesos en MICE
6. La orden de servicio.
7. Cómo se crea un evento de éxito. Casos.
8. Selección y gestión de proveedores.
9. Control de costes del evento
10. Taller práctico: “Orden de servicio”.

Habilidades directivas

1. El director de hotel.
2. Técnicas de negociación.
3. Liderazgo.
4. Cómo vender tu hotel en público.
5. Productividad del directivo de hotel.

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RESTAURACIÓN (F&B)

1. Operaciones y procesos en Restauración.
2. Gestión eficiente de los costes.
3. Recursos humanos en el departamento de F&B.
4. Optimización de proveedores.
5. Optimización de ventas en restauración.
6. Taller práctico: “Desayuno Buffet”.

GESTIÓN DE PERSONAS

1. Captación de talento.
2. Análisis de capacidades y aptitudes.
Método DISC.
3. Proceso de acogida y manual de bienvenida.
4. Gestión de la comunicación interna.
5. Evaluación del desempeño en hoteles.
6. Remuneración e incentivos.
7. Ratios de personal por departamentos y categoría.
8. Tipos de contratación de personal en hoteles.

OPTIMIZACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

1. El presupuesto de un hotel.
2. Análisis de la Cuenta de Resultados. (Sistema USALI).
3. Ratios de gestión.
4. Cuadro de mandos integrales.
5. Control de costes.
6. Gestión de proveedores.
7. Gestión de cobros.

MARKETING HOTELERO

1. El plan de marketing para un hotel
2. El presupuesto de marketing alineado a ventas.
3. Paquetización eficiente del producto hotelero.
4. Técnicas de venta eficiente.
5. Implantación de sistemas de venta cruzada en hoteles.